Formas de Pagamento

Política de Formas de Pagamento - Zeraffe

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Formas de Pagamento da Zeraffe. Nosso objetivo é proporcionar opções de pagamento seguras e convenientes, em conformidade com as normas do Google Merchant Center e as leis do consumidor brasileiro.

2. Formas de Pagamento Aceitas

2.1 Cartões de Crédito:
Aceitamos diversas bandeiras de cartões de crédito, proporcionando facilidade e segurança nas transações.

2.2 PIX:
Oferecemos a opção de pagamento via pix, alternativa amplamente utilizada no Brasil.

3. Segurança nas Transações

3.1 Certificados de Segurança:
Utilizamos certificados de segurança SSL para criptografar as informações durante as transações, garantindo a proteção dos dados do cliente.

4. Política Anti-Fraude

4.1 Análise de Transações:
Realizamos análises rigorosas de transações para detectar e prevenir atividades fraudulentas.

5. Critérios de Aprovação do Google Merchant Center

5.1 Conformidade com Requisitos:
Garantimos que nossas práticas de pagamento estejam em conformidade com os requisitos do Google Merchant Center para aprovação de contas.

6. Responsabilidade e Transparência

6.1 Comunicação Transparente:
Fornecemos informações claras sobre taxas, prazos e processos de pagamento durante o processo de compra.

6.2 Política de Reembolso:
Em conformidade com as normas do Google Merchant Center, possuímos uma política de reembolso para garantir a satisfação do cliente em casos específicos.

7. Conformidade com Legislação Brasileira

7.1 Leis do Consumidor:
Comprometemo-nos a seguir as leis brasileiras do consumidor em todas as transações e práticas de pagamento.

8. Contato e Suporte

8.1 Horário de Atendimento:
Segunda à Sábado: 09h às 20h.

8.2 Canais de Contato:
WhatsApp: +55 (11) 91850-2128
E-mail: suporte@zeraffe.com

Estamos dedicados a oferecer opções de pagamento seguras e convenientes. Agradecemos por escolher a Zeraffe.